Πολιτική Απορρήτου

Τελευταία Ενημέρωση: 15 Ιανουαρίου 2026

Ως Op. Dr. Erkan Deniz, αποδίδουμε μεγάλη σημασία στην προστασία του απορρήτου των προσωπικών δεδομένων των ασθενών μας και των επισκεπτών του ιστότοπού μας. Η παρούσα πολιτική απορρήτου παρέχει λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο συλλογής, επεξεργασίας, αποθήκευσης και προστασίας των προσωπικών δεδομένων μέσω του ιστότοπου opdrerkandeniz.com.

1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας Δεδομένων

Υπεύθυνος Επεξεργασίας: Op. Dr. Erkan Deniz

Διεύθυνση: İrsen Küçük Cd. Şenlik Sk. No:44, Alayköy, Λευκωσία, ΤΔΒΚ

Τηλέφωνο: +90 548 899 7000

Email: bilgi@opdrerkandeniz.com

Ιστότοπος: opdrerkandeniz.com

2. Προσωπικά Δεδομένα που Συλλέγονται

2.1. Δεδομένα που Συλλέγονται μέσω Φορμών Ραντεβού και Επικοινωνίας

  • Ονοματεπώνυμο
  • Διεύθυνση email
  • Αριθμός τηλεφώνου
  • Το είδος της επέμβασης που σας ενδιαφέρει (αισθητική χειρουργική)
  • Πληροφορίες για το πώς μάθατε για εμάς
  • Η προτιμώμενη ώρα επικοινωνίας
  • Το περιεχόμενο του μηνύματος που μοιράζεστε στη φόρμα επικοινωνίας

2.2. Δεδομένα που Συλλέγονται μέσω της Φόρμας Αναμνηστικού Ιστορικού

  • Ιατρικό ιστορικό
  • Τρέχουσα κατάσταση υγείας και φάρμακα που λαμβάνετε
  • Προηγούμενες επεμβάσεις
  • Αλλεργικές αντιδράσεις
  • Επιθυμίες και προσδοκίες

2.3. Αυτόματα Συλλεγόμενα Δεδομένα

  • Διεύθυνση IP
  • Τύπος και έκδοση προγράμματος περιήγησης
  • Πληροφορίες λειτουργικού συστήματος
  • Σελίδες που επισκεφθήκατε και χρόνος παραμονής
  • Δεδομένα κλικ και συμπεριφορά πλοήγησης εντός του ιστότοπου
  • Πληροφορίες συσκευής (κινητό, tablet, desktop)
  • Πηγή παραπομπής (από ποιον ιστότοπο προήλθατε)

3. Σκοποί Επεξεργασίας Δεδομένων

✓ Διαχείριση Ραντεβού

Αξιολόγηση, επιβεβαίωση και διαχείριση αιτημάτων ραντεβού· αποστολή υπενθυμίσεων ραντεβού.

✓ Επικοινωνία και Ενημέρωση

Απάντηση στις ερωτήσεις σας, παροχή πληροφοριών για τις θεραπευτικές διαδικασίες, παροχή υπηρεσιών συμβουλευτικής.

✓ Παροχή Υπηρεσιών Υγείας

Εξατομικευμένος σχεδιασμός θεραπείας, διεξαγωγή διαδικασιών παρακολούθησης πριν και μετά την επέμβαση.

✓ Νομικές Υποχρεώσεις

Συμμόρφωση με τη νομοθεσία και τις υποχρεώσεις τήρησης ιατρικών αρχείων.

✓ Μάρκετινγκ και Προώθηση (Με τη Συγκατάθεσή σας)

Ενημέρωση για νέες υπηρεσίες, προσφορές και ενημερώσεις.

✓ Βελτίωση του Ιστότοπου

Βελτίωση της εμπειρίας χρήστη, ανάλυση και βελτιστοποίηση της απόδοσης του ιστότοπου.

4. Νομικές Βάσεις Επεξεργασίας Δεδομένων

  • Ρητή Συγκατάθεση: Η συγκατάθεση που δίνετε κατά τη συμπλήρωση φορμών ραντεβού και επικοινωνίας
  • Εκτέλεση Σύμβασης: Εκπλήρωση της σύμβασης παροχής υπηρεσιών υγείας
  • Νομική Υποχρέωση: Απαιτήσεις τήρησης ιατρικών αρχείων και νομοθεσίας υγείας
  • Έννομο Συμφέρον: Ασφάλεια του ιστότοπου και βελτίωση της ποιότητας υπηρεσιών

5. Περίοδος Διατήρησης Δεδομένων

Τα προσωπικά σας δεδομένα διατηρούνται για όσο χρόνο απαιτεί ο σκοπός συλλογής και σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία:

  • Ιατρικά Αρχεία: Τουλάχιστον 10 έτη, σύμφωνα με τη νομοθεσία υγείας
  • Αρχεία Ραντεβού: 3 έτη μετά την ολοκλήρωση της επέμβασης
  • Αρχεία Επικοινωνίας: 2 έτη μετά τη λήξη του σκοπού επικοινωνίας
  • Συγκατάθεση Μάρκετινγκ: Μέχρι την ανάκληση της συγκατάθεσής σας ή έως 5 έτη κατ’ ανώτατο όριο
  • Δεδομένα Αναλυτικών Στοιχείων Ιστότοπου: 2 έτη

6. Κοινοποίηση και Διαβίβαση Δεδομένων

Τα προσωπικά σας δεδομένα ενδέχεται να κοινοποιηθούν σε τρίτους στις ακόλουθες περιπτώσεις:

Πάροχοι Υπηρεσιών Υγείας

Επαγγελματίες υγείας που εμπλέκονται στη θεραπεία σας, όπως αναισθησιολόγοι, εργαστήρια και κέντρα απεικόνισης

Νομικές Υποχρεώσεις

Σε περίπτωση δικαστικής απόφασης, νομικών ρυθμίσεων ή αιτήματος επίσημων αρχών

Πάροχοι Τεχνολογικών Υπηρεσιών

Εταιρεία φιλοξενίας, υπηρεσίες email, συστήματα διαχείρισης ραντεβού (στο πλαίσιο συμφωνιών εμπιστευτικότητας)

Εργαλεία Αναλυτικών Στοιχείων και Μάρκετινγκ

Πλατφόρμες όπως το Google Analytics και το Meta Pixel (ανώνυμα στατιστικά δεδομένα)

Σημαντική Σημείωση: Τα δεδομένα σας δεν πωλούνται ούτε ενοικιάζονται σε τρίτους για εμπορικούς σκοπούς χωρίς τη συγκατάθεσή σας.

7. Cookies και Τεχνολογίες Παρακολούθησης

Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies για τη βελτίωση της εμπειρίας χρήστη και την ανάλυση της απόδοσης του ιστότοπου.

Τύποι Cookies που Χρησιμοποιούνται:

  • Απαραίτητα Cookies: Απαιτούνται για τη σωστή λειτουργία του ιστότοπου
  • Αναλυτικά Cookies: Στατιστικά επισκεπτών και ανάλυση χρήσης του ιστότοπου
  • Λειτουργικά Cookies: Για να θυμούνται τις προτιμήσεις σας
  • Cookies Μάρκετινγκ: Για την προβολή εξατομικευμένων διαφημίσεων (με τη συγκατάθεσή σας)

Μπορείτε να διαχειριστείτε, να διαγράψετε ή να αποκλείσετε τα cookies από τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησής σας. Ωστόσο, σε αυτή την περίπτωση ορισμένες λειτουργίες του ιστότοπου ενδέχεται να μη λειτουργούν σωστά.

8. Ασφάλεια Δεδομένων

Για τη διασφάλιση της ασφάλειας των προσωπικών σας δεδομένων λαμβάνονται τα ακόλουθα μέτρα:

🔒 Κρυπτογράφηση SSL

Όλη η επικοινωνία δεδομένων πραγματοποιείται μέσω κρυπτογραφημένων καναλιών

🛡️ Τείχη Προστασίας

Τα συστήματά μας προστατεύονται από τείχη προστασίας (firewalls)

👥 Έλεγχος Πρόσβασης

Μόνο εξουσιοδοτημένο προσωπικό έχει πρόσβαση στα δεδομένα

💾 Τακτικά Αντίγραφα Ασφαλείας

Τακτικά αντίγραφα ασφαλείας για την αποτροπή απώλειας δεδομένων

9. Τα Δικαιώματά σας

Έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα:

✓ Δικαίωμα Ενημέρωσης

Να μάθετε αν τα προσωπικά σας δεδομένα υφίστανται επεξεργασία

✓ Δικαίωμα Πρόσβασης

Να ζητήσετε πληροφορίες σχετικά με τα δεδομένα που επεξεργαζόμαστε

✓ Δικαίωμα Διόρθωσης

Να ζητήσετε τη διόρθωση ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων

✓ Δικαίωμα Διαγραφής

Να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων

✓ Δικαίωμα Εναντίωσης

Να αντιταχθείτε σε δραστηριότητες επεξεργασίας δεδομένων

✓ Δικαίωμα Φορητότητας Δεδομένων

Να ζητήσετε τα δεδομένα σας σε δομημένη μορφή

Πώς Μπορείτε να Ασκήσετε τα Δικαιώματά σας;

Για να ασκήσετε τα παραπάνω δικαιώματα, μπορείτε να στείλετε email στη διεύθυνση bilgi@opdrerkandeniz.com ή
να επικοινωνήσετε μαζί μας στο τηλέφωνο +90 548 899 7000. Το αίτημά σας θα αξιολογηθεί εντός 30 ημερών το αργότερο.

10. Σύνδεσμοι Τρίτων

Ο ιστότοπός μας ενδέχεται να περιέχει συνδέσμους προς πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης (Instagram, Facebook, YouTube, TikTok) και άλλους ιστότοπους τρίτων.
Δεν είμαστε υπεύθυνοι για τις πολιτικές απορρήτου και τις πρακτικές επεξεργασίας δεδομένων αυτών των ιστότοπων. Σας συνιστούμε να ελέγξετε
τις σχετικές πολιτικές απορρήτου πριν επισκεφθείτε αυτούς τους ιστότοπους.

11. Αλλαγές

Η παρούσα πολιτική απορρήτου ενδέχεται να ενημερώνεται κατά καιρούς σύμφωνα με αλλαγές στη νομοθεσία ή ενημερώσεις στις Υπηρεσίες μας.
Όταν πραγματοποιούνται σημαντικές αλλαγές, η ημερομηνία ενημέρωσης στον ιστότοπό μας θα αναθεωρείται και, όπου απαιτείται, θα ενημερώνεστε
μέσω email.

12. Επικοινωνία

Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την πολιτική απορρήτου μας ή για αιτήματα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα:

📧

Email
bilgi@opdrerkandeniz.com

📱

Τηλέφωνο
+90 548 899 7000

📍

Διεύθυνση
İrsen Küçük Cd. Şenlik Sk. No:44, Alayköy, Λευκωσία, ΤΔΒΚ

TR EN EL

Ζητήστε ραντεβού

Ξεκινήστε το ταξίδι σας για την επίτευξη των επιθυμητών αποτελεσμάτων.


    Συμφωνώ να λαμβάνω SMS για υπενθυμίσεις ραντεβού και προσφορές
    Έχω διαβάσει και αποδέχομαι τους Όρους Χρήσης και την Πολιτική Απορρήτου